سامانه «سجایا»؛ زیرساخت اصلی خدمات هوشمند به جامعه ایثارگران

به گزارش ایثارنیوز، سید باقر سیدرضایی، مدیرکل پذیرش و امور اداری بنیاد شهید و امور ایثارگران اظهار کرد: سامانه «سجایا» به‌ عنوان بانک اطلاعاتی مستقر در بنیاد شهید، نقش دوگانه‌ای ایفا می‌کند؛ این سامانه از یک سو مرجع اصلی جمع‌آوری، ثبت و ضبط اطلاعات ایثارگران است و از سوی دیگر، به‌عنوان مرجع پاسخگویی به استعلامات سایر دستگاه‌های حکومتی و متولی عمل می‌کند.

وی درباره دامنه خدمات این سامانه افزود: در فرایند خدمت‌رسانی، همه افراد دارای پرونده در بنیاد شهید و امور ایثارگران، از جمله شهدا و جانبازان به‌عنوان الگوهای ایثار و جهاد شهادت و همچنین منسوبین آنان شامل والدین، همسران، فرزندان و خواهران و برادران که طبق قانون مستحق دریافت خدمات هستند، مورد توجه قرار می‌گیرند.

سیدرضایی با تبیین فرآیند شناسایی این افراد ادامه داد: اطلاعات مربوط به ایثارگران و خانواده‌های آنان از طریق خودِ فرد یا اپراتورهای بنیاد شهید در سیستم‌های مربوطه وارد می‌شود. پس از آن، با اخذ استعلامات و تاییدیه از دستگاه‌های متولی، این افراد به‌ صورت رسمی به‌ عنوان «منسوبین ایثارگر» در سامانه شناسایی می‌شوند که این امر امکان ارائه خدمات هوشمند و الکترونیک را در سایر دستگاه‌ها فراهم می‌ کند.

مدیرکل پذیرش و امور اداری بنیاد شهید تأکید کرد: با بهره‌گیری از ظرفیت‌های سامانه «سجایا»، محدودیت‌های جغرافیایی و منطقه‌ای در ارائه خدمات برطرف شده است، بنیاد شهید هیچ‌گونه محدودیت مکانی برای ارائه خدمات ندارد و ایثارگران و خانواده‌های آنان می‌توانند از هر نقطه کشور و در هر جای ایران که هستند، با استفاده از این ظرفیت‌های دیجیتال، از خدمات معرفی‌شده بهره‌مند شوند.

انتهای پیام/